Všeobecné Obchodní Podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti smluvních stran vznikající v souvislosti s rezervací a nákupem doplňků stravy značky MALE POWER prostřednictvím internetového portálu.

Prodávající a provozovatel:
MALE POWER Vitality s.r.o., Vinohradská 1422/84, 130 00 Praha 3, IČO: 28491823, zapsaná v obchodním rejstříku Městského soudu v Praze.

2. Rezervace a uzavření kupní smlouvy

Odesláním rezervačního formuláře (jméno a telefonní číslo) kupující projevuje zájem o produkt a bezplatnou telefonickou konzultaci. Kupní smlouva je platně uzavřena až v okamžiku telefonického potvrzení objednávky, její specifikace a doručovací adresy se zástupcem prodávajícího.

3. Dodací podmínky a diskrétnost

Zboží je expedováno prostřednictvím smluvních kurýrních služeb po celém území České republiky. Všechny zásilky jsou expedovány v neprůhledném, neutrálním balení bez uvedení názvu doplňku pro maximální ochranu soukromí kupujícího. Obvyklá doba doručení činí 24–48 hodin od telefonického potvrzení.

4. Právo na odstoupení od smlouvy (14 dní)

V souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku má kupující spotřebitel právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží. Vzhledem k hygienickým a bezpečnostním předpisům u doplňků stravy (ustanovení § 1837 písm. e) občanského zákoníku) nelze odstoupit od smlouvy, pokud byl porušen originální ochranný obal nebo uzávěr lékovky.

5. Reklamace a odpovědnost za vady

Práva z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákonem o ochraně spotřebitele. V případě poškození zásilky při přepravě nebo vady výrobku má kupující právo na výměnu zboží nebo vrácení peněz.

6. Mimosoudní řešení sporů